Nutzungsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Plattform ehroleplay.com und der damit verbundenen Dienste. Mit der Nutzung unserer Plattform erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich und Vertragsschluss
1.1 Anbieter
Betreiber der Plattform ehroleplay.com (nachfolgend „Plattform" oder „Dienst") ist:
[ÄNDERN: Vollständiger Name/Firma][ÄNDERN: Straße und Hausnummer]
[ÄNDERN: PLZ und Ort]
E‑Mail: [ÄNDERN]
1.2 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen dem Betreiber und den Nutzern der Plattform. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.3 Vertragsschluss
Der Nutzungsvertrag kommt durch die Registrierung bzw. erstmalige Anmeldung über Discord OAuth 2.0 zustande. Mit der Authentifizierung über Discord und dem Zugriff auf geschützte Bereiche der Plattform erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit diesen Nutzungsbedingungen.
Die Plattform richtet sich ausschließlich an Personen, die mindestens 13 Jahre alt sind (gemäß Discord-Nutzungsbedingungen). Nutzer unter 16 Jahren benötigen die Einwilligung ihrer Erziehungsberechtigten.
2. Leistungsbeschreibung
2.1 Umfang der Dienste
Die Plattform bietet folgende Hauptfunktionen:
- Authentifizierung: Login und Verwaltung über Discord OAuth 2.0 und optionale Roblox-Kontoverknüpfung
- Schicht-Management: Erfassung und Verwaltung von Arbeitsschichten (Shifts) mit Start-, Pausen- und Endzeiten
- Absencen-System: Beantragung und Verwaltung von Urlaubsanträgen und Abwesenheiten
- Report-System: Meldung von Regelverstößen und Verhängung von Strafen (Warnungen, Kicks, Bans) durch autorisierte Moderatoren
- Fraktions-Funktionen: Zugriff auf serverspezifische Funktionen, Nachrichten und Dashboard-Konfigurationen
- Profilverwaltung: Anzeige und Verwaltung von Discord- und Roblox-Profildaten
2.2 Verfügbarkeit
Wir bemühen uns um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine garantierte Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu temporären Ausfällen führen. Geplante Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit im Voraus angekündigt.
2.3 Kostenlose Nutzung
Die Nutzung der Plattform ist grundsätzlich kostenlos. Wir behalten uns vor, für bestimmte Premium-Funktionen künftig Gebühren zu erheben. Betroffene Nutzer werden darüber rechtzeitig informiert.
2.4 Änderungen am Dienst
Wir behalten uns das Recht vor, den Funktionsumfang der Plattform jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken. Dies gilt insbesondere für:
- Hinzufügen neuer Funktionen
- Änderung bestehender Features
- Entfernung von Funktionen aus technischen oder rechtlichen Gründen
Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer nach Möglichkeit vorab informiert.
3. Nutzungsrechte und Lizenz
3.1 Eingeräumte Rechte
Der Betreiber räumt dem Nutzer ein nicht-exklusives, nicht übertragbares, widerrufliches Recht zur Nutzung der Plattform im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen ein. Dieses Recht ist auf die persönliche, nicht-kommerzielle Nutzung beschränkt, soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart.
3.2 Unzulässige Nutzung
Dem Nutzer ist insbesondere Folgendes untersagt:
- Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung der Plattform
- Umgehung von Sicherheitsmechanismen oder technischen Schutzmaßnahmen
- Automatisierter Zugriff ohne ausdrückliche Genehmigung (z. B. durch Bots, Crawler, Scraper)
- Überlastung der Server durch exzessive Anfragen (DoS/DDoS)
- Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
- Kommerzielle Nutzung ohne schriftliche Genehmigung
- Einschleusung von Schadsoftware, Viren oder schädlichem Code
3.3 Urheberrechte
Alle Inhalte der Plattform (Texte, Grafiken, Logos, Designs, Code, Datenbanken) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder lizenziert. Die Nutzung ist nur im Rahmen dieser AGB gestattet. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe bedarf der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
4. Pflichten und Verhaltensregeln
4.1 Account-Sicherheit
Der Nutzer ist verpflichtet:
- Seinen Discord-Account sicher zu verwahren und vor unbefugtem Zugriff zu schützen
- Verdächtige Aktivitäten oder unbefugte Zugriffe unverzüglich zu melden
- Keine Zugangsdaten an Dritte weiterzugeben
- Bei Verlust oder Kompromittierung des Accounts umgehend den Betreiber zu informieren
4.2 Wahrheitsgemäße Angaben
Der Nutzer verpflichtet sich, bei der Nutzung der Plattform wahrheitsgemäße Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere:
- Verknüpfung des korrekten Roblox-Accounts
- Korrekte Angaben bei Absencen-Anträgen
- Wahrheitsgemäße Meldungen im Report-System
Falsche Angaben, insbesondere die Verwendung fremder Identitäten, können zur sofortigen Sperrung des Accounts und rechtlichen Konsequenzen führen.
4.3 Verbotene Inhalte und Verhaltensweisen
Dem Nutzer ist Folgendes untersagt:
- Beleidigungen, Hassrede, Diskriminierung: Jegliche Form von beleidigenden, diffamierenden oder diskriminierenden Äußerungen aufgrund von Rasse, Ethnizität, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder Behinderung
- Bedrohungen und Gewaltdarstellung: Androhung von Gewalt, Veröffentlichung gewalttätiger oder verstörender Inhalte
- Spam und Werbung: Unerwünschte Massennachrichten, Werbung oder kommerzielle Inhalte ohne Genehmigung
- Sexuelle Inhalte: Veröffentlichung pornografischer oder sexuell expliziter Inhalte
- Illegale Inhalte: Veröffentlichung von Inhalten, die gegen geltendes Recht verstoßen
- Impersonierung: Ausgabe als andere Person oder Fälschung von Identitäten
- Missbrauch von Funktionen: Missbräuchliche Nutzung des Report-Systems, absichtlich falsche Meldungen
- Manipulation: Versuch der Manipulation von Shift-Zeiten, Statistiken oder anderen Daten
4.4 Moderatoren-Pflichten
Nutzer mit Moderationsrechten verpflichten sich zusätzlich:
- Strafen nur bei nachweisbaren Regelverstößen zu verhängen
- Das Report-System fair und objektiv zu nutzen
- Keine Strafen aus persönlichen Gründen zu verhängen
- Dokumentationspflichten einzuhalten
- Vertrauliche Informationen zu schützen
Missbrauch von Moderationsrechten führt zum sofortigen Entzug der Rechte und ggf. zur Sperrung des Accounts.
5. Verstöße und Sanktionen
5.1 Verstöße gegen die Nutzungsbedingungen
Bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen behält sich der Betreiber folgende Maßnahmen vor:
- Verwarnung: Schriftliche Abmahnung bei erstmaligen oder geringfügigen Verstößen
- Temporäre Sperrung: Zeitlich begrenzte Sperrung des Accounts (7-90 Tage)
- Permanente Sperrung: Dauerhafte Sperrung des Accounts bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen
- Löschung von Inhalten: Entfernung regelwidriger Inhalte ohne Vorankündigung
- Entzug von Berechtigungen: Entfernung von Moderations- oder anderen Sonderrechten
5.2 Rechtliche Schritte
Bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere strafbaren Handlungen (z. B. Verbreitung illegaler Inhalte, Betrug, Bedrohung), behalten wir uns die Einleitung rechtlicher Schritte vor. Dies beinhaltet:
- Strafanzeige bei zuständigen Behörden
- Zivilrechtliche Schadensersatzforderungen
- Weitergabe von Daten an Ermittlungsbehörden im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
5.3 Einspruchsrecht
Gegen Sanktionen kann innerhalb von 14 Tagen nach Verhängung schriftlich Einspruch eingelegt werden an: [ÄNDERN]
Der Betreiber prüft den Einspruch und teilt seine Entscheidung innerhalb von 30 Tagen mit. Die Entscheidung des Betreibers ist endgültig.
6. Haftung und Gewährleistung
6.1 Haftungsbeschränkung
Der Betreiber haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung des Betreibers oder eines seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
Für sonstige Schäden haftet der Betreiber nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Eine weitergehende Haftung des Betreibers besteht nicht. Insbesondere haftet der Betreiber nicht für:
- Datenverlust aufgrund technischer Defekte oder höherer Gewalt
- Indirekte Schäden oder Folgeschäden
- Entgangenen Gewinn
- Schäden durch unbefugte Dritte (Hacker-Angriffe)
- Verlust von virtuellen Gegenständen, Spielständen oder In-Game-Währungen
- Handlungen oder Inhalte anderer Nutzer
6.2 Keine Gewährleistung
Die Plattform wird „as is" (wie besehen) und „as available" (wie verfügbar) zur Verfügung gestellt. Der Betreiber übernimmt keine Gewährleistung für:
- Ständige Verfügbarkeit und Fehlerfreiheit der Plattform
- Kompatibilität mit allen Systemen und Browsern
- Vollständigkeit oder Richtigkeit von Inhaltenoder Daten
- Eignung für bestimmte Zwecke
6.3 Externe Links
Die Plattform enthält Links zu externen Websites Dritter (z. B. Discord, Roblox). Der Betreiber hat keinen Einfluss auf deren Inhalte und übernimmt keine Haftung für diese. Für die Inhalte externer Links sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.
6.4 Nutzer-Haftung
Der Nutzer haftet für alle Schäden, die durch seine Nutzung der Plattform entstehen, insbesondere bei Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen. Der Nutzer stellt den Betreiber von allen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund rechtswidriger Handlungen des Nutzers geltend gemacht werden.
7. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen ist.
Mit der Nutzung der Plattform erklärt sich der Nutzer mit der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutzerklärung einverstanden. Die wichtigsten Punkte:
- Authentifizierung erfolgt über Discord OAuth 2.0
- Optionale Verknüpfung mit Roblox-Account
- Speicherung von Shift-Daten, Absencen und Report-Historie
- Verwendung technisch notwendiger Cookies
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten (AES-256-GCM)
Detaillierte Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Vertragsbeendigung und Account-Löschung
8.1 Kündigung durch den Nutzer
Der Nutzer kann das Vertragsverhältnis jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch Löschung seines Accounts beenden. Die Account-Löschung kann per E-Mail an [ÄNDERN] beantragt werden.
Nach Löschung werden folgende Daten entfernt:
- Discord Access und Refresh Tokens
- Aktive Sessions
- Persönliche Einstellungen
- Zugriff auf alle Plattform-Funktionen
Bestimmte Daten werden aus rechtlichen oder organisatorischen Gründen aufbewahrt (siehe Datenschutzerklärung Abschnitt 12.2).
8.2 Kündigung durch den Betreiber
Der Betreiber kann das Vertragsverhältnis mit einer Frist von 30 Tagen kündigen. Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes (insbesondere bei Verstößen gegen diese AGB) kann der Betreiber das Vertragsverhältnis fristlos kündigen und den Account sperren.
Wichtige Gründe sind insbesondere:
- Schwerwiegende oder wiederholte Verstöße gegen diese Nutzungsbedingungen
- Strafbare Handlungen über die Plattform
- Missbrauch von Moderationsrechten
- Manipulation von Daten oder Systemen
- Zahlungsrückstände (falls kostenpflichtige Services genutzt werden)
8.3 Folgen der Beendigung
Nach Beendigung des Vertrages erlischt das Nutzungsrecht sofort. Der Nutzer ist verpflichtet, die Nutzung der Plattform einzustellen. Bereits entstandene Verpflichtungen (z. B. Schadensersatzansprüche) bleiben bestehen.
9. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen können aus folgenden Gründen erfolgen:
- Anpassung an geänderte Rechtslagen
- Implementierung neuer Funktionen
- Verbesserung der Rechtssicherheit
- Schließung von Regelungslücken
Registrierte Nutzer werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform informiert. Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von 30 Tagen nach Bekanntgabe widerspricht. Im Falle des Widerspruchs steht dem Betreiber ein außerordentliches Kündigungsrecht zu.
Bei der Benachrichtigung wird auf die Möglichkeit des Widerspruchs, die Frist und die Folgen eines unterbliebenen Widerspruchs hingewiesen.
10. Schlussbestimmungen
10.1 Anwendbares Recht
Für diese Nutzungsbedingungen und die gesamte Rechtsbeziehung zwischen dem Betreiber und dem Nutzer gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
10.2 Gerichtsstand
Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Sitz des Betreibers. Dasselbe gilt, wenn der Nutzer keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt sind.
10.3 Online-Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Wir sind nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
10.4 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung tritt diejenige wirksame und durchführbare Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
10.5 Abtretung
Der Nutzer darf Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag nicht ohne schriftliche Zustimmung des Betreibers auf Dritte übertragen. Der Betreiber ist berechtigt, Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf Dritte zu übertragen.
10.6 Schriftform
Änderungen und Ergänzungen dieser Nutzungsbedingungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel. Ausgenommen hiervon sind Änderungen gemäß Abschnitt 9.
10.7 Sprache
Diese Nutzungsbedingungen werden ausschließlich in deutscher Sprache angeboten. Vertragssprache ist Deutsch.
11. Kontakt und Support
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, Problemen mit der Plattform oder allgemeinen Anliegen können Sie uns kontaktieren:
Support:E-Mail: [ÄNDERN]
Rechtliche Anfragen:
E-Mail: [ÄNDERN: legal@]
Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 3-5 Werktagen zu beantworten. Bei dringenden technischen Problemen antworten wir in der Regel schneller.